Компьютер не видит внешний жёсткий диск

Внешние жёсткие диски (портативные HDD) становятся с каждым днём всё популярнее.  Оно и понятно, огромный объём памяти и сравнительно небольшие размеры – вот основные плюсы таких устройств. Да и в подключении к компьютеру они ничем не отличаются от обычной флэшки.

Но не всегда всё так хорошо и замечательно. Зачастую пользователи съёмных USB-накопителей сталкиваются с одной очень важной проблемой: Не определяется жёсткий диск! То есть, пользователь подключает устройство к компьютеру,  но ничего не происходит, компьютер его просто не видит. И причин тому может быть несколько, рассмотрим самые распространённые.

Сначала определим, в чём же проблема?

В жёстком диске или в самом компьютере. Ну, конечно же, первым делом попробуйте подключить диск через другой USB-порт. Бывает, помогает. 😉
Если есть такая возможность, попробуйте подключить свой портативный HDD к другому компьютеру. Если диск определится, тогда очевидно, что проблема в вашем компьютере.

Начнём с самого простого:
1)  Проверим драйвер съёмного диска. Для этого необходимо зайти в Диспетчер устройств. Если у вас установлена операционная система Windows 8, тогда его можно легко найти через поиск. Или
Пуск  Панель управления  Оборудование и звук  Диспетчер устройств.
В диспетчере выбираем пункт Дисковые устройства и находим свой диск. Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер». Можно попробовать удалить драйвер, перезагрузить компьютер и снова установить.

2) Следующая причина – неправильно присвоена буква внешнему диску. Когда я столкнулся с такой проблемой, буква диску вообще не присваивалась, пришлось указать вручную. Решается довольно просто. Идём по следующему пути:
Пуск → Панель управления  Система и безопасность  Администрирование  Управление компьютером.
Выбираем Управление дисками и находим свой диск. Нажимаем на нём правой кнопкой мыши и кликаем «Изменить букву диска или путь к диску…» Выбираем любую свободную букву.

3)  В том случае, когда компьютер отказывается определять и флэшки и жёсткие диски,  необходимо проверить поддержку USB в BIOS, возможно, она была отключена.  К счастью, такое бывает нечасто. Да и не каждый пользователь сам рискнёт настраивать что-то в Биосе. Но об этом будет отдельная статья.

4) Ещё один вариант – это проблема с блоком питания компьютера. Либо к компьютеру подключено слишком много оборудования, либо, если компьютер не новый, блок питания просто устарел – в обоих случаях он не справляется с диском.

Ну а что, если диск не определяется и на другом компьютере?

Возможно, проблема опять же в питании. Если вы подключали диск через удлинитель, то попробуйте это сделать напрямую с помощью USB-кабеля, который был в комплекте при покупке.

В том случае, если диск имеет второй разъём или же собственный блок питания — подключите их.

Но бывает, что проблема заключается в механическом повреждении портативного HDD. Такой вариант можно предположить, если при подаче питания на диск, он не издаёт характерных звуков. Устройство просто не работает. Конечно, в данном случае необходимо обратиться в сервисный центр и ни в коем случае не пытаться самостоятельно разбирать и чинить. Это может плохо кончиться. 😉

Надеюсь, что эта статья поможет вам решить проблему неопределяющегося диска. Удачи! 🙂

Вам также может понравиться ...

25комментариев

  1. Александр Аликин:

    Не могу изменить букву
    И компьютер не видит
    Подскажите что делать

    Ответить
    • Sanchez:

      Здравствуйте. Ответ на ваш вопрос, был отправлен по электронной почте.

      Ответить
      • Рустам Рахимов:

        такая же проблема. Помогите Кто может?

        Ответить
      • Рустам Рахимов:

        такая же проблема. помогите

        Ответить
      • Юля:

        У меня тоже буква не меняется

        Ответить
  2. Евгений Гребеньков:

    от души душевной в душу! 🙂 Спасибо огоромное, присвоил букву…

    Ответить
  3. Бен Варданян:

    Здравствуйте. У меня такая же проблема, как у Александра Алкина. Подскажите, пожалуйста, решение проблемы.

    Ответить
  4. Оксана Янушкина:

    Добрый день!

    Проблема с определением HDD!
    Подскажите, пожалуйста, можно ли что-то сделать.

    Ответить
  5. Роман Кушнер:

    Огромное спасибо! Присвоил другую букву! Не думал, что такое банальное решение может помочь! Спасибо еще раз!

    Ответить
  6. Аноним:

    Всем привет.
    Такая проблема.
    Жеский подключаю к компьютеру он его видит но только через диспетчер, показывает что работает нормально, а сам жесткий, на нем горит индикатор подключения, но кулер охлаждения не гудит.
    Help me))

    Ответить
  7. Зульфия Ишмухаметова:

    Добрый день! Проблема с Внешним диском Seagate FA GoFlex Desk USB Device. В меню «Устройства и принтеры» компьютер диск видит, при вызове контекстного меню говорит, что работает нормально и что драйверы обновлять не требуется. Через «Компьютер» диск не видит. Через «Управление компьютером» в поле «Управление дисками» в верхней части его тоже нет (т.е. букву поменять не получится), но есть в нижней части со статусом «Не проинициализирован». При попытке проинициализировать выдает ошибку. А также он отображается в «Диспетчере устройств» в подменю «Дисковые устройства».
    Пыталась и в другой разъем подключить, и в старый компьютер — результата нет. При попытке выключить и снова включить в сеть начинает шуметь, как будто что-то крутит и не может до конца прокрутить и затихает.
    Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.

    Ответить
  8. Natali Shchurova:

    Здравствуйте! Извините, что беспокою, но все-таки такой вопрос….не могу изменить букву диска, так как буквы нет вообще, да и команда на изменение буквы не активна! что можно с этим сделать??? Из активных команд, только удалить том и справка,…есть еще активная команда изменить базовый диск на динамический????

    Ответить
  9. Максим Белошкурский:

    Та же проблема! Не могу изменить букву И компьютер не видит Подскажите что делать

    Ответить
  10. Роман Пристай:

    А если нет доступа к рабочему столу? и к памяти?а только в биосу?надо установить 7 винду(стоит 8,обновил дрова,захотел восстановление комп,восстановление глюкануло) =(

    Ответить
  11. Марина:

    Добрый день! Проблема с Внешним диском StoreJet Transcend. В меню «Устройства и принтеры» компьютер диск видит, при вызове контекстного меню говорит, что работает нормально и чтоevice. В меню «Устройства и принтеры» компьютер диск видит, при вызове контекстного меню говорит, что работает нормально и что драйверы обновлять не требуется. Через «Компьютер» диск не видит. Через «Управление компьютером» в поле «Управление дисками» в верхней части его тоже нет (т.е. букву поменять не получится), но есть в нижней части со статусом «Не проинициализирован». При попытке проинициализировать выдает ошибку. А также он отображается в «Диспетчере устройств» в подменю «Дисковые устройства». Помогите пожалуйста!!!!!!!! на нем 10 лет моей жизни!(((((

    Ответить
    • Есть самый простой вариант обновить винду без форматирования, чтоб данные остались на компе. должно помощь. Или поставь тотал и работайте через него с файлами. Но скорее всего нужно переустанавливать винду и желательно чистая установка, то есть с нуля и форматирования системного диска С:, да предварительно нужно перенести нужные файлы с него, чтоб потом не пропали. У Вас что-то с виндой или с её реестром. Так не объяснишь потому что нужно видеть на месте суть самой проблемы. Винда наверное давно не переустанавливалась и обновлялась и это могло сказаться. Или вы установили не нужную программу, которая привела к этому. Попробуйте вспомнить и удалить. Можно запустить восстановление системы, может помощь и вернуть виндовс в прошлое состояние. Вариантов много но нужно разобраться в этом и т. д…

      Ответить
  12. leo1542:

    Мой съёмный диск внук запорол когда, без моего ведома решил установить игру. появилась команда форматировать этот диск. в результате компьютер не стал его видеть. Провёл согласно вашей методике поэтапно до стадии управления дисками, и обнаружил его под номером «0». ног странное дело, компьютер его записал как владеющий «С» и «D» жёсткими дисками с общим объёмом в 360 ГБ и + резервное пространство в 97 MB которое имея папку при открытии которой равен 0. .Как перевести в стационарный диск «С» и «D», а огрызок в 97 MБ превратить в съёмный жёсткий диск в 360 ГБ. Благодарю за Вашу просветительскую работу, кому ни отдавал на поверку так и не могли его вернуть в видимость….

    Ответить
  13. Fyodor:

    На других компьютерах съемный диск определялся под буквой F. На этом компьютере под этой буквой был второй CD-ROM. Сменил букву CD-ROMа все стало работать. Съемный диск — f, CD-ROM — K.
    Спасибо.

    Ответить
  14. Рустам:

    Добрый день! Тоже не могу присвоить букву

    Ответить
  15. Рустам:

    тоже не могу присвоить букву

    Ответить
  16. Рустам Умаров:

    Спасибо большое! 1ый способ помог. Компьютер снова видит внешний хард! Удачи и успехов Вам во всех делах! Респект!

    Ответить
  17. Рустам Умаров:

    Получилось! Спасибо большое!

    Ответить
  18. Рустам Умаров:

    Спасибо!

    Ответить
  19. Дмитрий:

    Тоже не могу присвоить букву

    Ответить
  20. Едуард:

    Добрый день! Проблема с Внешним диском StoreJet Transcend. В меню «Устройства и принтеры» компьютер диск видит, при вызове контекстного меню говорит, что работает нормально и что драйверы обновлять не требуется. Через «Компьютер» диск не видит. Через «Управление компьютером» в поле «Управление дисками» в верхней части его тоже нет (т.е. букву поменять не получится), но есть в нижней части со статусом «Не проинициализирован». При попытке проинициализировать выдает ошибку. А также он отображается в «Диспетчере устройств» в подменю «Дисковые устройства», также отображается в меню » безопасное отключение устройств и дисков».

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Пожалуйста, введите ответ цифрами: *