Компьютер не видит внешний жёсткий диск | IT S.W.A.T. - компьютерные и мобильные технологии

Компьютер не видит внешний жёсткий диск

Внешние жёсткие диски (портативные HDD) становятся с каждым днём всё популярнее.  Оно и понятно, огромный объём памяти и сравнительно небольшие размеры – вот основные плюсы таких устройств. Да и в подключении к компьютеру они ничем не отличаются от обычной флэшки.

Но не всегда всё так хорошо и замечательно. Зачастую пользователи съёмных USB-накопителей сталкиваются с одной очень важной проблемой: Не определяется жёсткий диск! То есть, пользователь подключает устройство к компьютеру,  но ничего не происходит, компьютер его просто не видит. И причин тому может быть несколько, рассмотрим самые распространённые.

Сначала определим, в чём же проблема?

В жёстком диске или в самом компьютере. Ну, конечно же, первым делом попробуйте подключить диск через другой USB-порт. Бывает, помогает. 😉
Если есть такая возможность, попробуйте подключить свой портативный HDD к другому компьютеру. Если диск определится, тогда очевидно, что проблема в вашем компьютере.

Начнём с самого простого:
1)  Проверим драйвер съёмного диска. Для этого необходимо зайти в Диспетчер устройств. Если у вас установлена операционная система Windows 8, тогда его можно легко найти через поиск. Или
Пуск  Панель управления  Оборудование и звук  Диспетчер устройств.
В диспетчере выбираем пункт Дисковые устройства и находим свой диск. Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер». Можно попробовать удалить драйвер, перезагрузить компьютер и снова установить.

2) Следующая причина – неправильно присвоена буква внешнему диску. Когда я столкнулся с такой проблемой, буква диску вообще не присваивалась, пришлось указать вручную. Решается довольно просто. Идём по следующему пути:
Пуск → Панель управления  Система и безопасность  Администрирование  Управление компьютером.
Выбираем Управление дисками и находим свой диск. Нажимаем на нём правой кнопкой мыши и кликаем «Изменить букву диска или путь к диску…» Выбираем любую свободную букву.

3)  В том случае, когда компьютер отказывается определять и флэшки и жёсткие диски,  необходимо проверить поддержку USB в BIOS, возможно, она была отключена.  К счастью, такое бывает нечасто. Да и не каждый пользователь сам рискнёт настраивать что-то в Биосе. Но об этом будет отдельная статья.

4) Ещё один вариант – это проблема с блоком питания компьютера. Либо к компьютеру подключено слишком много оборудования, либо, если компьютер не новый, блок питания просто устарел – в обоих случаях он не справляется с диском.

Ну а что, если диск не определяется и на другом компьютере?

Возможно, проблема опять же в питании. Если вы подключали диск через удлинитель, то попробуйте это сделать напрямую с помощью USB-кабеля, который был в комплекте при покупке.

В том случае, если диск имеет второй разъём или же собственный блок питания — подключите их.

Но бывает, что проблема заключается в механическом повреждении портативного HDD. Такой вариант можно предположить, если при подаче питания на диск, он не издаёт характерных звуков. Устройство просто не работает. Конечно, в данном случае необходимо обратиться в сервисный центр и ни в коем случае не пытаться самостоятельно разбирать и чинить. Это может плохо кончиться. 😉

Надеюсь, что эта статья поможет вам решить проблему неопределяющегося диска. Удачи! 🙂

Читайте также:

комментария 32

  1. Александр Аликин:

    Не могу изменить букву
    И компьютер не видит
    Подскажите что делать

  2. Евгений Гребеньков:

    от души душевной в душу! 🙂 Спасибо огоромное, присвоил букву…

  3. Бен Варданян:

    Здравствуйте. У меня такая же проблема, как у Александра Алкина. Подскажите, пожалуйста, решение проблемы.

  4. Оксана Янушкина:

    Добрый день!

    Проблема с определением HDD!
    Подскажите, пожалуйста, можно ли что-то сделать.

  5. Роман Кушнер:

    Огромное спасибо! Присвоил другую букву! Не думал, что такое банальное решение может помочь! Спасибо еще раз!

  6. Аноним:

    Всем привет.
    Такая проблема.
    Жеский подключаю к компьютеру он его видит но только через диспетчер, показывает что работает нормально, а сам жесткий, на нем горит индикатор подключения, но кулер охлаждения не гудит.
    Help me))

  7. Зульфия Ишмухаметова:

    Добрый день! Проблема с Внешним диском Seagate FA GoFlex Desk USB Device. В меню «Устройства и принтеры» компьютер диск видит, при вызове контекстного меню говорит, что работает нормально и что драйверы обновлять не требуется. Через «Компьютер» диск не видит. Через «Управление компьютером» в поле «Управление дисками» в верхней части его тоже нет (т.е. букву поменять не получится), но есть в нижней части со статусом «Не проинициализирован». При попытке проинициализировать выдает ошибку. А также он отображается в «Диспетчере устройств» в подменю «Дисковые устройства».
    Пыталась и в другой разъем подключить, и в старый компьютер — результата нет. При попытке выключить и снова включить в сеть начинает шуметь, как будто что-то крутит и не может до конца прокрутить и затихает.
    Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.

  8. Natali Shchurova:

    Здравствуйте! Извините, что беспокою, но все-таки такой вопрос….не могу изменить букву диска, так как буквы нет вообще, да и команда на изменение буквы не активна! что можно с этим сделать??? Из активных команд, только удалить том и справка,…есть еще активная команда изменить базовый диск на динамический????

  9. Максим Белошкурский:

    Та же проблема! Не могу изменить букву И компьютер не видит Подскажите что делать

  10. Роман Пристай:

    А если нет доступа к рабочему столу? и к памяти?а только в биосу?надо установить 7 винду(стоит 8,обновил дрова,захотел восстановление комп,восстановление глюкануло) =(

  11. Марина:

    Добрый день! Проблема с Внешним диском StoreJet Transcend. В меню «Устройства и принтеры» компьютер диск видит, при вызове контекстного меню говорит, что работает нормально и чтоevice. В меню «Устройства и принтеры» компьютер диск видит, при вызове контекстного меню говорит, что работает нормально и что драйверы обновлять не требуется. Через «Компьютер» диск не видит. Через «Управление компьютером» в поле «Управление дисками» в верхней части его тоже нет (т.е. букву поменять не получится), но есть в нижней части со статусом «Не проинициализирован». При попытке проинициализировать выдает ошибку. А также он отображается в «Диспетчере устройств» в подменю «Дисковые устройства». Помогите пожалуйста!!!!!!!! на нем 10 лет моей жизни!(((((

    • Есть самый простой вариант обновить винду без форматирования, чтоб данные остались на компе. должно помощь. Или поставь тотал и работайте через него с файлами. Но скорее всего нужно переустанавливать винду и желательно чистая установка, то есть с нуля и форматирования системного диска С:, да предварительно нужно перенести нужные файлы с него, чтоб потом не пропали. У Вас что-то с виндой или с её реестром. Так не объяснишь потому что нужно видеть на месте суть самой проблемы. Винда наверное давно не переустанавливалась и обновлялась и это могло сказаться. Или вы установили не нужную программу, которая привела к этому. Попробуйте вспомнить и удалить. Можно запустить восстановление системы, может помощь и вернуть виндовс в прошлое состояние. Вариантов много но нужно разобраться в этом и т. д…

  12. leo1542:

    Мой съёмный диск внук запорол когда, без моего ведома решил установить игру. появилась команда форматировать этот диск. в результате компьютер не стал его видеть. Провёл согласно вашей методике поэтапно до стадии управления дисками, и обнаружил его под номером «0». ног странное дело, компьютер его записал как владеющий «С» и «D» жёсткими дисками с общим объёмом в 360 ГБ и + резервное пространство в 97 MB которое имея папку при открытии которой равен 0. .Как перевести в стационарный диск «С» и «D», а огрызок в 97 MБ превратить в съёмный жёсткий диск в 360 ГБ. Благодарю за Вашу просветительскую работу, кому ни отдавал на поверку так и не могли его вернуть в видимость….

  13. Fyodor:

    На других компьютерах съемный диск определялся под буквой F. На этом компьютере под этой буквой был второй CD-ROM. Сменил букву CD-ROMа все стало работать. Съемный диск — f, CD-ROM — K.
    Спасибо.

  14. Рустам:

    Добрый день! Тоже не могу присвоить букву

  15. Рустам:

    тоже не могу присвоить букву

  16. Рустам Умаров:

    Спасибо большое! 1ый способ помог. Компьютер снова видит внешний хард! Удачи и успехов Вам во всех делах! Респект!

  17. Рустам Умаров:

    Получилось! Спасибо большое!

  18. Рустам Умаров:

    Спасибо!

  19. Дмитрий:

    Тоже не могу присвоить букву

  20. Едуард:

    Добрый день! Проблема с Внешним диском StoreJet Transcend. В меню «Устройства и принтеры» компьютер диск видит, при вызове контекстного меню говорит, что работает нормально и что драйверы обновлять не требуется. Через «Компьютер» диск не видит. Через «Управление компьютером» в поле «Управление дисками» в верхней части его тоже нет (т.е. букву поменять не получится), но есть в нижней части со статусом «Не проинициализирован». При попытке проинициализировать выдает ошибку. А также он отображается в «Диспетчере устройств» в подменю «Дисковые устройства», также отображается в меню » безопасное отключение устройств и дисков».

  21. Алексей:

    Добрый день! Проблема с Внешним диском Seagate FA GoFlex Desk USB Device. В меню «Устройства и принтеры» компьютер диск видит, при вызове контекстного меню говорит, что работает нормально и что драйверы обновлять не требуется. Через «Компьютер» диск не видит. Через «Управление компьютером» в поле «Управление дисками» в верхней части его тоже нет (т.е. букву поменять не получится), но есть в нижней части со статусом «Не проинициализирован». При попытке проинициализировать выдает ошибку. А также он отображается в «Диспетчере устройств» в подменю «Дисковые устройства».
    Пыталась и в другой разъем подключить, и в старый компьютер — результата нет. При попытке выключить и снова включить в сеть начинает шуметь, как будто что-то крутит и не может до конца прокрутить и затихает.потом сигнализирует,что отключился от системы,но диск работает.вращается и синий индикатор уже не мигает а горит постоянно.
    Подскажите, пожалуйста, что можно сделать? спасибо

    • Елена:

      У вас не хватает питания от юсби порта. Либо втыкайте в порт на материнской плате, отключив все лишние перефирийные устройства (принтеры и проч), либо бывают такие шнуры к жестким дискам — 2 юсби выхода для подключения к ПК и один вход в жесткий (одни провод расходится в 2), сразу оба выхода в юсби включать, тогда питания должно хватить.

  22. Эдуард:

    Что делать,если не получается присвоить букву?

  23. Георгий:

    Здравствуйте. Вопрос был в том, что система не видит диск. У вас в статье в каждом пункте мы должны найти его в том или ином разделе. Не кажется ли это нелогичным? У меня на компьютере не в устройствах, не в дисках сам накопитель не отображается (собственно в чем и был вопрос). Как его найти?

  24. Виктор:

    Большое СПАСИБО! У меня 2-а USB HDD. 1- 500 Гб, 2 — 1000 гб. На всех любых устройствах определялись, а на моём ноуте с виндом 7 никак не присваивалась компом буква и он их не видел. Произвёл манипуляцию по вашей инструкции «Пуск → Панель управления → Система и безопасность → Администрирование → Управление компьютером→ Управление дисками» Там мои оба USB HDD отобразились без названий и букв. Присвоил им каждому по букве и УВАЛЯ!!! Они стали видимыми со своими именами и теперь ещё с присвоенными буквами!

  25. Павед:

    Добрый день.Помогите пожалуйста.Купил внешний диск тошиба скинул туда кучу фоток,а теперь немогу их увидить ни комп ни ноут невидят подключенного диска.К уху подношу он гудит но индикатор не горит.Что сним можно сделать?Реанимировать можно?Спасибо.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Пожалуйста, введите ответ цифрами: *